Poduszki to niepozorny, ale niezbędny element wnętrza pokoju hotelowego. Wyobraźcie sobie emocje gościa, który po ciężkim dniu kładzie się spać i jego głowa ląduje na zatęchłej poduszce z pogniecionym wypełnieniem. W jednej chwili zapomni o wspaniałym drinku powitalnym, który poczęstowała go uśmiechnięta Pani po przyjeździe i o Waszym doskonale zaprojektowanym wnętrzu. Dlaczego? Bo nie zapewniłeś mu tego, za co zapłacił najważniejszego: wygodnego miejsca do spania i wypoczynku.
Wybór poduszek to fundamentalna decyzja hotelarza. Oprócz tego, że poduszki stanowią znaczną inwestycję finansową, znacząco wpływają na jakość snu gości, a tym samym pośrednio na Twoje referencje. O ile poduszki do użytku prywatnego zazwyczaj wybieramy według własnych potrzeb, o tyle w hotelach i innych obiektach noclegowych musimy starać się zaspokoić potrzeby szerokiego grona klientów. Doradzimy Ci, jak wybrać poduszki, które pokochają Twoi goście.
Kształt poduszki
Pod względem kształtu mówimy o poduszkach klasycznych i anatomicznych. Choć poduszki o anatomicznym kształcie są obecnie bardzo popularne, nie są one odpowiednie dla każdego. Szczególnie polecane są osobom śpiącym na boku i plecach, eliminują nacisk na odcinek szyjny kręgosłupa, ramiona i głowę. Jednak osoby przyzwyczajone do spania na brzuchu nie będą odpoczywać na tych poduszkach. Dlatego do hoteli bardziej odpowiednim wyborem będą uniwersalne, klasyczne poduszki, które są jednocześnie wygodne dla osób, które często miotają się w nocy.
Poduszki i ich rozmiar
Jeśli chodzi o rozmiar poduszek, oferta jest naprawdę szeroka. Standardem są poduszki o wymiarach 70x90 cm. Klasyczny rozmiar jest efektywny przy zakupie arkuszy. Z drugiej strony mniejsze poduszki wyglądają bardziej estetycznie i wygodniej. Badania wielokrotnie pokazują, że podczas snu ramiona nie powinny opierać się na poduszce. Oznaczałoby to, że wygodna poduszka nie powinna być szersza niż 50 cm. Nietypowe wymiary wiążą się jednak z ograniczonym wyborem arkuszy lub zwiększonymi kosztami ich dostosowania. Wybór zazwyczaj opiera się na preferencjach hotelarza. Prawda jest taka, że jeśli chodzi o wygodę, wymiary poduszki nie są tak istotne, jak inne czynniki. Niemniej jednak wspomnijmy o wysokości poduszki. Chociaż obszerne, wysokie poduszki wyglądają przestronnie i zachęcająco, mogą być bardzo niewygodne. Zalecamy inwestycję w poduszki średnio-wysokie i niższe, które goście mogą łatwo złożyć w dwie warstwy, jeśli potrzebują większego wsparcia. Oczywiście poduszka nie powinna być niska ze względu na to, że leży. Nawet niższe poduszki mogą wyglądać puszysto.
Materiał wypełniający
Materiał wypełniający jest niewątpliwie decydującym czynnikiem przy wyborze poduszek wysokiej jakości. Najogólniej można mówić o wypełnieniach naturalnych i syntetycznych, z których każde charakteryzuje się innymi właściwościami.
Spośród materiałów naturalnych do wypełnienia poduszek najczęściej wykorzystuje się pióra ptactwa wodnego. Jest to tradycyjna jakość o doskonałych właściwościach w zakresie oddychalności i trwałości. Poduszki z pierza nie układają się podczas użytkowania, a ich zawartość nie kurczy się. Z drugiej strony pióra ptactwa wodnego są silnym alergenem, dlatego spanie w łóżku może być dla alergików prawdziwą udręką. Poduszek z pierza również nie można prać w standardowy sposób i wymagają specjalnego czyszczenia. Nowością na rynku są wypełnienia z pierza, które zostały poddane specjalnej obróbce, są antyalergiczne i można je prać. Produkty te są jednak oferowane jedynie przez minimalną liczbę sprzedawców i charakteryzują się wysoką ceną.
Zdecydowana większość hotelarzy wybiera poduszki antyalergiczne z wypełnieniem syntetycznym. Najpopularniejszym wariantem są wysokiej jakości włókna puste. To poliester, który w wysokiej jakości wykonaniu osiąga właściwości naturalnych materiałów z zaletą łatwego czyszczenia i najwyższego komfortu dla alergików. Wypełnienia syntetyczne można z łatwością prać w pralce. Trzeba jednak postawić na produkty naprawdę wysokiej jakości, którym nie grozi zagniecenie wypełnienia w wyniku normalnego użytkowania i czyszczenia.
W ostatnich latach popularną alternatywą dla wypełnień syntetycznych stały się pianki memory. Jest to pianka wysokoelastyczna, która doskonale dopasowuje się do ciała śpiącego, zapewniając tym samym doskonałe podparcie odcinka szyjnego kręgosłupa. Jednak z punktu widzenia potrzeb hotelu poduszki te są mniej odpowiednim wyborem. Z jednej strony jest to wypełnienie, którego nie można prać ani w żaden inny sposób czyścić, zaleca się jedynie wentylację, z drugiej strony takie poduszki nie są wygodne dla każdego. Zazwyczaj polecane są dla osób śpiących na boku i zdecydowanie nie nadają się dla małych dzieci.
Opcje prania
Poduszki podczas snu są zwykle narażone na działanie najwyższej wilgotności. Ich mycie i czyszczenie jest istotne z punktu widzenia higieny i komfortu. Oczyszczenie wypełnienia zależy oczywiście od jego rodzaju. O ile poduszki z pierza i puchu należy czyścić w wyspecjalizowanych pralniach, o tyle standardowe wypełnienia syntetyczne można prać w normalny sposób. Zalecamy, aby przed zakupem poduszek zapytać sprzedawcę o możliwości prania poduszek, w tym o odpowiednią temperaturę. Zasadniczo im wyższą temperaturę wytrzymają poduszki, tym lepiej.
Wypełnienie nadzienia
Kolejną bardzo ważną cechą jest możliwość dodania wypełnienia. Nawet najwyższej jakości włókna puste z biegiem czasu tracą swoją objętość, a tym samym swoje pierwotne właściwości. Jeśli chcesz, aby Twoje poduszki przez lata pozostały puszyste i przewiewne, zainwestuj w produkty wyposażone w zamek błyskawiczny. Jeśli poduszka opadnie płasko, wystarczy wlać do niej nadzienie.